Een eigen "[Gemeente] Veilig"-portaal voor uw inwoners

Waarom een eigen inwonersportaal

Bij een incident of crisis in uw gemeente ontstaat meteen behoefte aan heldere informatie. Berichten verspreiden zich razendsnel via social media, vaak sneller dan officiële kanalen kunnen bijhouden. Een eigen inwonersportaal geeft uw gemeente één centrale, herkenbare plek waar inwoners terechtkunnen: geen doorverwijzingen en geen verouderde pagina's, maar actuele informatie rechtstreeks vanuit het crisisteam.

Zo'n portaal hoeft niet los te staan van uw bestaande crisisorganisatie. Het concept bouwt voort op hetzelfde platform dat CrisisRadar ontwikkelt voor interne crisisbeheersing, mede op basis van gesprekken met veiligheidsregio's en gemeenten. Daar komt een aparte laag overheen, speciaal gemaakt voor inwoners: eenvoudig, mobielvriendelijk en direct gekoppeld aan wat het crisisteam intern vastlegt.

Hoe het werkt

Uw gemeente krijgt een eigen domein en portaal in de eigen huisstijl. Zodra het crisisteam een update vastlegt, kan diezelfde informatie na controle direct zichtbaar worden voor inwoners: welke maatregelen gelden, welke gebieden het betreft en waar mensen met vragen terechtkunnen. Zo blijft er één lijn tussen wat het crisisteam weet en wat inwoners te zien krijgen.

• Eigen huisstijl en domeinnaam van de gemeente
• Actuele informatie rechtstreeks vanuit het crisisteam, geen vertraging
• Toegankelijk voor alle inwoners, ook op mobiel
• Werkt samen met de bestaande crisiscommunicatie-kanalen van de gemeente (social media, NL-Alert, website)
• Opgezet en beheerd door hetzelfde platform dat CrisisRadar ontwikkelt voor interne crisisbeheersing bij veiligheidsregio's en gemeenten

Dit is een concept: de precieze invulling, huisstijl en koppelingen bepaalt uw gemeente in overleg met CrisisRadar, passend bij uw eigen crisisorganisatie en communicatiemiddelen.